Xu hướng biển báo kỹ thuật số năm 2025: Những điều doanh nghiệp cần biết

Biển báo kỹ thuật số LEDđã nhanh chóng trở thành nền tảng của các chiến lược tiếp thị hiện đại, cho phép các doanh nghiệp giao tiếp năng động và hiệu quả với khách hàng. Khi chúng ta tiến gần đến năm 2025, công nghệ đằng sau biển báo kỹ thuật số đang tiến triển nhanh chóng, được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT) và các hoạt động bền vững. Những xu hướng này đang nâng cao cách các doanh nghiệp sử dụng biển báo và chuyển đổi cách khách hàng tương tác với các thương hiệu.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá những xu hướng biển báo kỹ thuật số hàng đầu cho năm 2025 và đưa ra thông tin chi tiết về cách các doanh nghiệp có thể tận dụng những tiến bộ này để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Tổng quan về sự phát triển của Digital Signage

Biển báo kỹ thuật số đã phát triển từ màn hình tĩnh thành hệ thống tương tác động, cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho khán giả. Ban đầu chỉ giới hạn ở việc hiển thị đồ họa và văn bản đơn giản, các giải pháp biển báo kỹ thuật số đã trở nên tiên tiến hơn, tích hợp nguồn cấp dữ liệu thời gian thực, tương tác với khách hàng và nội dung do AI điều khiển. Nhìn về phía trước đến năm 2025, các công nghệ này sẽ trở nên tinh vi hơn nữa, cung cấp cho các doanh nghiệp những cách mới để thu hút sự chú ý và thúc đẩy sự tương tác.

Sự chuyển đổi từ biển báo truyền thống sang biển báo kỹ thuật số cho phép các doanh nghiệp phản ứng linh hoạt hơn với nhu cầu của khách hàng. Tính linh hoạt này là lý do chính khiến biển báo kỹ thuật số trở thành tính năng tiêu chuẩn trong bán lẻ, khách sạn, chăm sóc sức khỏe và văn phòng công ty.

Xu hướng biển báo kỹ thuật số chính cho năm 2025

Tương lai của biển báo kỹ thuật số nằm ở việc khai thác các công nghệ tiên tiến để cung cấp nội dung được cá nhân hóa hơn, dựa trên dữ liệu, đồng thời đảm bảo tính bền vững và trải nghiệm người dùng liền mạch. Sau đây là các xu hướng chính định hình bối cảnh biển báo kỹ thuật số cho năm 2025:

• Biển báo tương tác
• Biển báo thông minh
• Cá nhân hóa do AI thúc đẩy
• Biển báo kỹ thuật số theo chương trình
• Tích hợp AR và VR
• Tính bền vững trong biển báo kỹ thuật số
• Trải nghiệm đa kênh

Xu hướng chính trong Digital Signage

Cá nhân hóa và nhắm mục tiêu theo AI

Với sự phát triển của AI, các doanh nghiệp hiện có thể cung cấp quảng cáo có mục tiêu thông qua biển báo thích ứng theo thời gian thực, dựa trên dữ liệu. Biển báo kỹ thuật số hỗ trợ AI sử dụng phân tích và dữ liệu khách hàng để hiển thị nội dung được cá nhân hóa, tùy chỉnh các chương trình khuyến mãi dựa trên thông tin nhân khẩu học, hành vi và sở thích. Điều này dẫn đến sự tương tác hiệu quả hơn và lợi tức đầu tư cao hơn cho các nỗ lực tiếp thị.

Ví dụ, các cửa hàng bán lẻ có thể sử dụng AI để điều chỉnh nội dung biển báo kỹ thuật số dựa trên mô hình lưu lượng đi bộ, hiển thị các ưu đãi có liên quan trong giờ cao điểm. Xu hướng này sẽ đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược tiếp thị, giúp doanh nghiệp nhắm mục tiêu hiệu quả đến đối tượng mong muốn và nâng cao trải nghiệm chung của khách hàng.

Trải nghiệm AR và VR nhập vai

Đến năm 2025, trải nghiệm nhập vai thông qua Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR) sẽ định nghĩa lại cách khách hàng tương tác với các thương hiệu. Bằng cách kết hợp các ki-ốt tương tác và màn hình cảm ứng với công nghệ AR/VR, các doanh nghiệp có thể tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn vượt xa quảng cáo truyền thống.

Ví dụ, khách hàng bán lẻ có thể sử dụng biển báo hỗ trợ AR để xem sản phẩm sẽ trông như thế nào trong nhà của họ hoặc các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng biển báo VR để hướng dẫn bệnh nhân thực hiện các kế hoạch điều trị phức tạp. Điều này không chỉ thúc đẩy sự tương tác mà còn mang lại hành trình tương tác và nhập vai hơn cho khách hàng.

Sự trỗi dậy của biển báo kỹ thuật số theo chương trình

Biển báo kỹ thuật số theo chương trình được thiết lập để trở thành xu hướng chính vào năm 2025, đặc biệt là trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời (DooH). Biển báo theo chương trình cho phép các doanh nghiệp tự động mua và đặt quảng cáo, sử dụng dữ liệu để xác định thời gian và vị trí tối ưu cho thông tin. Xu hướng này đang cách mạng hóa ngành biển báo kỹ thuật số, cho phép các doanh nghiệp kiểm soát nhiều hơn đối với quảng cáo của mình và thực hiện các điều chỉnh theo thời gian thực dựa trên số liệu hiệu suất.

Các công ty biển báo kỹ thuật số hàng đầu đã áp dụng các giải pháp theo chương trình, cho phép các thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Cho dù là để quảng cáo bán lẻ hay nhắm mục tiêu đến những người đi làm tại các trung tâm giao thông đông đúc, biển báo theo chương trình đảm bảo thông điệp của bạn được truyền tải đúng thời điểm.

Trải nghiệm đa kênh liền mạch

Khi các doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm khách hàng thống nhất trên nhiều điểm tiếp xúc, việc tích hợp đa kênh liền mạch đang trở nên tất yếu. Đến năm 2025, biển báo kỹ thuật số sẽ đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược đa kênh, kết nối với các nền tảng tiếp thị khác để cung cấp trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn. Bằng cách đồng bộ hóa biển báo kỹ thuật số với các kênh trực tuyến và di động, các doanh nghiệp có thể tạo ra hành trình được cá nhân hóa hướng dẫn khách hàng trên các nền tảng.

Ví dụ, khách hàng có thể thấy quảng cáo trên bảng quảng cáo kỹ thuật số, nhận được các ưu đãi tiếp theo qua email, sau đó mua hàng tại cửa hàng bằng màn hình tương tác. Phương pháp tiếp thị đa kênh này thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu và đảm bảo khách hàng nhận được đúng thông điệp vào đúng thời điểm, bất kể họ tương tác với thương hiệu ở đâu.

Tính bền vững trong biển báo kỹ thuật số

Với mối quan tâm ngày càng tăng về tác động môi trường, tính bền vững đang trở thành trọng tâm trong ngành công nghiệp biển báo kỹ thuật số. Ngày càng có nhiều doanh nghiệp áp dụng tiết kiệm năng lượngMàn hình LEDvà các giải pháp biển báo dựa trên đám mây, tiêu thụ ít năng lượng hơn và có lượng khí thải carbon nhỏ hơn. Ngoài ra, nhiều công ty đang chuyển sang vật liệu thân thiện với môi trường và các thành phần có thể tái chế trong các giải pháp biển báo của họ để phù hợp với các mục tiêu phát triển bền vững rộng hơn của công ty.

Đến năm 2025, các doanh nghiệp sử dụng giải pháp biển báo xanh không chỉ giảm tác động đến môi trường mà còn thu hút người tiêu dùng có ý thức bảo vệ môi trường. Biển báo bền vững là xu hướng vượt ra ngoài công nghệ—đó là tạo ra hình ảnh thương hiệu tích cực và đóng góp cho tương lai có trách nhiệm hơn.

Tối ưu hóa và đo lường theo dữ liệu

Tối ưu hóa theo hướng dữ liệu đang trở thành một phần quan trọng của các chiến lược biển báo kỹ thuật số. Vào năm 2025, các doanh nghiệp sẽ sử dụng dữ liệu thời gian thực để liên tục đo lường và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch biển báo kỹ thuật số của họ. Điều này bao gồm theo dõi mức độ tương tác của đối tượng, thời gian dừng và tỷ lệ chuyển đổi để đảm bảo rằng nội dung biển báo đang hoạt động tốt và đạt được kết quả mong muốn.

Bằng cách tích hợp biển báo kỹ thuật số với hệ thống quản lý nội dung (CMS) dựa trên đám mây, các doanh nghiệp có thể có được những hiểu biết có giá trị về hành vi của khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu suất nội dung. Xu hướng này cho phép cải tiến liên tục, đảm bảo các doanh nghiệp tối đa hóa khoản đầu tư của mình vào biển báo kỹ thuật số.

Tại sao Digital Signage sẽ thay đổi trò chơi cho doanh nghiệp

Biển báo kỹ thuật số không chỉ là công nghệ—nó có thể cải thiện sự tương tác của khách hàng, tăng khả năng hiển thị thương hiệu và cuối cùng là thúc đẩy doanh số. So với biển báo truyền thống, màn hình kỹ thuật số có thể được cập nhật theo thời gian thực, giúp điều chỉnh thông điệp dễ dàng hơn dựa trên các chương trình khuyến mãi hiện tại, sự kiện đặc biệt hoặc thậm chí là thời gian trong ngày. Khả năng thay đổi nội dung một cách linh hoạt khiến biển báo kỹ thuật số trở thành một công cụ mạnh mẽ để tạo ra trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa.

Hơn nữa, biển báo kỹ thuật số cho phép các doanh nghiệp sử dụng các định dạng phương tiện hấp dẫn như video, hình ảnh động và màn hình cảm ứng tương tác. Điều này giúp các thương hiệu nổi bật trong môi trường đông đúc và mang lại trải nghiệm đáng nhớ hơn cho khách hàng. Các doanh nghiệp áp dụng biển báo kỹ thuật số có thể đạt được lợi thế đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh chỉ dựa vào quảng cáo tĩnh.

Cách phân tích AI nâng cao sự tham gia của khách hàng

AI không chỉ có thể cá nhân hóa nội dung mà còn cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về cách khách hàng tương tác với biển báo. Phân tích do AI điều khiển có thể theo dõi nhiều số liệu khác nhau, chẳng hạn như thời gian mọi người tương tác với màn hình, nội dung nào gây được tiếng vang nhất và những hành động nào được thực hiện sau khi xem biển báo. Dữ liệu này cho phép các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng của mình và tinh chỉnh các chiến lược để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng.

Ngoài ra, AI có thể xác định các mô hình trong hành vi của khách hàng, giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng trong tương lai. Ví dụ, nếu AI phát hiện ra rằng một số chương trình khuyến mãi nào đó phổ biến hơn đối với đối tượng khán giả trẻ tuổi, doanh nghiệp có thể điều chỉnh các chiến dịch của mình để nhắm mục tiêu hiệu quả hơn vào nhóm nhân khẩu học đó.

Vai trò của dữ liệu thời gian thực trong nội dung biển báo động

Dữ liệu thời gian thực đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự liên quan và hấp dẫn của biển báo kỹ thuật số. Bằng cách lấy dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như mô hình thời tiết, xu hướng giao thông hoặc dữ liệu bán hàng, biển báo kỹ thuật số có thể hiển thị nội dung kịp thời, có nhận thức về ngữ cảnh. Ví dụ: một nhà hàng có thể sử dụng dữ liệu thời gian thực để giới thiệu các mục menu khác nhau dựa trên thời gian trong ngày hoặc thời tiết hiện tại—quảng cáo súp nóng vào những ngày mưa hoặc đồ uống lạnh vào những buổi chiều nắng.

Các doanh nghiệp cũng có thể tích hợp biển báo kỹ thuật số với hệ thống bán hàng của mình để hiển thị các ưu đãi và khuyến mại mới nhất. Điều này đảm bảo khách hàng luôn thấy các giao dịch phù hợp nhất, tăng khả năng mua hàng. Khả năng cập nhật nội dung biển báo dựa trên dữ liệu thời gian thực giúp biển báo kỹ thuật số hiệu quả hơn nhiều so với màn hình tĩnh truyền thống.

Biển báo tương tác: Thu hút khách hàng theo những cách mới

Biển báo tương tác đang trở thành một phần quan trọng trong các chiến lược thu hút khách hàng. Bằng cách cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với màn hình kỹ thuật số, các doanh nghiệp có thể tạo ra nhiều trải nghiệm nhập vai và đáng nhớ hơn. Biển báo tương tác thường bao gồm màn hình cảm ứng, tích hợp mã QR hoặc giao diện dựa trên cử chỉ, cho phép người dùng tương tác mà không cần chạm vào màn hình.

Biển báo kỹ thuật số tương tác khuyến khích khách hàng dành nhiều thời gian hơn để duyệt danh mục sản phẩm, khám phá các dịch vụ mới hoặc tìm hiểu thêm về một công ty. Khách hàng dành càng nhiều thời gian tương tác với biển báo, họ càng có nhiều khả năng thực hiện hành động, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.

Màn hình led tương tácđặc biệt hiệu quả trong môi trường bán lẻ, nơi khách hàng có thể sử dụng chúng để tra cứu thông tin sản phẩm, kiểm tra hàng tồn kho hoặc tùy chỉnh đơn hàng. Trong môi trường chăm sóc sức khỏe, biển báo tương tác có thể cung cấp cho bệnh nhân thông tin dịch vụ chi tiết hoặc hướng dẫn họ đến đúng khoa.

Tích hợp mã QR: Kết nối tương tác vật lý và kỹ thuật số

Mã QR đã trở thành một cách phổ biến để kết nối biển báo vật lý với nội dung kỹ thuật số. Bằng cách quét mã QR trên biển báo kỹ thuật số, khách hàng có thể được chuyển hướng đến các trang web, ứng dụng hoặc chương trình khuyến mại trực tuyến. Sự tích hợp liền mạch này cho phép các doanh nghiệp mở rộng tương tác của họ vượt ra ngoài màn hình vật lý, cung cấp cho khách hàng nhiều thông tin hơn hoặc cơ hội mua hàng trực tiếp từ thiết bị di động của họ.

Mã QR rất đa năng. Các nhà bán lẻ có thể sử dụng chúng để cung cấp các khoản giảm giá độc quyền, các nhà hàng có thể hiển thị thực đơn và các doanh nghiệp dịch vụ có thể lên lịch hẹn. Tính dễ sử dụng và khả năng áp dụng rộng rãi của chúng khiến chúng trở thành một công cụ hiệu quả để tăng cường sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi.

Kết luận: Nắm bắt tương lai của Digital Signage

Khi chúng ta tiến gần đến năm 2025, biển báo kỹ thuật số sẽ tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong AI, AR, VR và tính bền vững. Các doanh nghiệp nắm bắt những xu hướng mới nổi này sẽ có thể mang lại trải nghiệm hấp dẫn, cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu hơn cho khách hàng của họ. Bằng cách đi trước một bước và tích hợp các công nghệ này vào chiến lược tiếp thị của mình, các công ty có thể thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giành được lợi thế cạnh tranh.

Nếu bạn đã sẵn sàng đưa nỗ lực tiếp thị của doanh nghiệp lên một tầm cao mới, hãy cân nhắc tích hợp các giải pháp biển báo kỹ thuật số tiên tiến vào chiến lược của bạn. Tương lai của biển báo kỹ thuật số rất tươi sáng và các doanh nghiệp đổi mới ngay bây giờ sẽ có vị thế tốt để phát triển mạnh mẽ vào năm 2025 và xa hơn nữa.